AI-konsultti on tekoälyn asiantuntija. AI-konsultti voi auttaa yritystä tai muuta organisaatiota useilla eri tavoilla tekoälyn kanssa. Pääsääntöisesti auttamistavat voi jakaa suoraan teknologiaan keskittyviin ja enemmän yleistason neuvontaan.
Ensin mainitun kohdalla voi tulla kyseeseen esimerkiksi se, että AI-konsultti auttaa yritystä ottamaan käyttöön esimerkiksi tekoälyagentin markkinointia varten tai aktivoimaan verkkokauppaan AI-chattibotin, joka voi vastata asiakkaiden kysymyksiin kellon ympäri.
Yleistason neuvonnan kohdalla AI-konsultti voi puolestaan esimerkiksi kertoa yrityksille siitä, mitä mahdollisuuksia tekoäly ylipäätänsä voi tarjota yrityksille. Tuon asian kanssa tulee oleelliseksi huomioitavaksi näkökulmaksi esimerkiksi se, että käytännössä on kahta erilaista tekoälyä: generatiivista tekoälyä ja koneoppimista.
Generatiivinen tekoäly on se tekoälyn puoli, josta puhutaan vuonna 2026 erityisen paljon. Esimerkiksi ChatGPT edustaa generatiivista tekoälyä. Kuitenkin monissa yritysten tilanteissa koneoppimista oleva tekoäly voi olla vielä hyödyllisempi kuin generatiivisen tekoälyn (GenAI) ratkaisu.
Hyvä AI-konsultti ymmärtää sen, että potentiaalisten asiakasyritysten joukossa on jopa erittäin merkittävästi eri tilanteessa olevia yrityksiä liittyen niiden sisäiseen tekoäly-ymmärrykseen.
Esimerkiksi vahvasti tietotekniikkaan keskittyvässä yrityksessä on todennäköisesti jo niin sanotusti omasta takaa vahva ymmärrys tekoälystä. Sen sijaan esimerkiksi monessa organisaatiossa, jossa keskitytään erityisesti siihen, miten ihmiset voivat auttaa muita ihmisiä kasvokkain, ymmärrys tekoälystä ei välttämättä ole vielä erityisen vahvaa.
Joissakin yrityksissä voi olla jopa niin, että merkittävä osa ihmisistä ei ole tehnyt kertaakaan promptaamista eli kehotteen kirjoittamista tekoälylle. Tuollaisessa tilanteessa tekoälykoulutuksen kanssa on hyvä lähteä liikkeelle aivan perusteista.
Jos AI-konsultti pitää yritykselle perusteista lähtevän tekoälykurssin, niin on osana sen sisältöä monesti esimerkiksi tietoturva-asioiden käsittely. Tuo on oleellista varsinkin yritysmaailmassa, sillä yritysten sisällä on tärkeä olla tarkkana sen suhteen, mitä tietoa annetaan tekoälysovelluksille. Tuossa on taustalla se, että esimerkiksi ChatGPT:n kanssa käytyjä keskusteluita voidaan käyttää sen niin sanottuun kouluttamiseen.
Jos on yrityksen edustajana valitsemassa AI-konsulttia, niin on hyvä pyrkiä valitsemaan juuri sellainen konsultti, jonka osaaminen ja tausta sopii hyvin omaa organisaatiota varten.
On hyvä huomata, että tietyn konsultin jopa erittäin vahva teknologinen ymmärrys ei takaa sitä, että kyseinen tekoälykonsultti olisi jokaiseen tilanteeseen paras valinta. Joskus parempi valinta tekoälykonsultiksi voikin olla esimerkiksi sellainen henkilö, jonka teknologinen ymmärrys ei ole yhtä vahvaa kuin toisen henkilön, mutta joka tuntee erityisen hyvin juuri sen toimialan, jolla asiakasyritys operoi.
Tekoälykonsulttien hinnoissa on isoja eroja. Hintaan voi vaikuttaa paljon esimerkiksi aiemmin mainittu näkökulma siitä, onko AI-konsultti toteuttamassa teknisen ratkaisun vai niin sanotusti ainoastaan antamassa neuvontaa. Myös konsultoinnin kestolla on monesti merkittävä vaikutus konsultoinnin hintaan. Myös esimerkiksi se voi vaikuttaa huomattavasti hintaan, miten merkittävästi konsultointia räätälöidään juuri kyseessä olevaa asiakasyritystä varten.
AI-konsultointia voidaan toteuttaa livenä oikeassa maailmassa tai esimerkiksi netin kautta. Jälkimäisen vaihtoehdon kohdalla konsultointi voi tapahtua esimerkiksi Microsoftin Teamsin tai Google Meetin välityksellä.
Tekoälykonsultoinnin tulevaisuus
Vuonna 2026 tekoälykonsultoinnin voi olettaa muuttuvan aiempaa enemmän tuloksiin keskittyväksi. Aiemmin monien AI-konsultointiprojektien kohdalla on ollut isossa roolissa se, että asiakasyritys on halunnut lisätä sen sisällä olevaa ymmärrystä tekoälystä sekä sen mahdollisuuksista.
Vuonna 2026 tekoälykonsulttien voi olettaa tuovan aitoa apua tekoälyn tarjoamien mahdollisuuksien hyödyntämiseen. Kyseiset mahdollisuudet voivat liittyä esimerkiksi markkinoinnin tehostamiseen tekoälyn avulla sekä ajan säästämiseen toistuvien töiden automatisoinnin kautta. Todennäköisesti myös niin sanottujen AI-agenttien kohdalla päästään vuonna 2026 näkemään paljon laajempia ja hyödyllisempiä käyttötapauksia kuin aiemmin.
Edellä kuvatun kehityksen taustalla on erityisesti kaksi asiaa: 1) tekoälyohjelmat ovat kehittyneet aiempaa laadukkaammiksi ja 2) monissa yrityksissä on jo vahva näkemys siitä, että tekoäly ei ole lyhyen aikavälin trendi, vaan merkittävästi liiketoimintaa muuttava, pysyvä, asia. Jälkimmäinen kyseisistä asioista korostaa entisestään sitä, että palkattavalla AI-konsultilla on hyvä olla myös niin sanottua toimialaymmärrystä.
Onko sinulla kysymyksiä tekoälykonsulttien työstä? Voit halutessasi lähettää sähköpostia: hei@aikonsultti.fi