Malliote · Tekoälyn pelisäännöt
Pieni ote tekoälyn käyttöohjeesta
Alempana tällä sivulla on kaksi osaa kuvitteellisen yrityksen tekoälyn käyttöohjeesta.
Tällä sivulla olevat esimerkkiotteet käyttöohjeesta pyrkivät havainnollistamaan sitä, että tekoälyn käyttöohje suunnitellaan mahdollisimman helposti ymmärrettäväksi kaikille yrityksen työntekijöille riippumatta siitä, miten paljon aiempaa kokemusta heillä on tekoälyn käyttämisestä.
Otteet edustavat pientä osaa ohjeesta. Todellinen tekoälyn käyttöohje on pituudeltaan 2–4 sivua. Käyttöohje toimitetaan osana ”Tekoälyn pelisäännöt” -tilausta. Tilaukseen kuuluvat lisäksi henkilöstökysely tekoälyn nykyisistä käyttötavoista, seurantalista ohjeen läpikäyneistä sekä ohjeen läpikäyminen etänä.
Tämä ei ole valmis pohja. Pelisäännöt tehdään aina juuri teidän organisaationne tilanteen ja tavoitteiden mukaan.
Osat 1–2 eivät ole tässä otteessa
3. Mitä tietoa saa laittaa tekoälyyn
Saa käyttää kaikissa sovituissa työkaluissa: julkinen tieto, kuten verkkosivujen tekstit ja julkiset hinnastot, sekä yleiset tekstit ilman nimiä.
Vain yrityksen hallinnoimissa työkaluissa: sisäiset ohjeet, tarjousluonnokset ja raportit ilman yksilöitäviä henkilöitä.
Ei koskaan tekoälyyn: henkilötunnukset, terveys- ja palkkatiedot, salasanat ja tunnukset sekä asiakkaan luottamukselliseksi merkitsemä aineisto.
Jos et ole varma, kumpaan ryhmään tieto kuuluu, käsittele sitä punaisena ja kysy.
4. Tarkista aina
- Lopputuloksesta vastaa aina ihminen.
- Tarkista luvut, nimet, päivämäärät ja lähteet. Tekoäly voi keksiä ja esittää virheellistä tietoa, joka vaikuttaa uskottavalta.
- Lue ulospäin lähtevä teksti aina ennen lähettämistä.
Osat 5–7 eivät ole tässä otteessa
Malliote. Myös nämä kaksi osaa muuttuvat: esimerkiksi tietoryhmät riippuvat toimialastanne ja asiakkaistanne. Ohje ei ole juridista neuvontaa.
Muut osat tehdään teidän tilanteenne mukaan
| Osa | Mihin se perustuu |
|---|---|
| 1. Mihin ohje koskee | Keitä ohje koskee ja missä töitä tehdään |
| 2. Mitä työkaluja käytetään | Teillä käytössä olevat työkalut, henkilöstökyselyn vastaukset ja tavoitteenne |
| 5. Asiakkaille kertominen | Näkyykö tekoäly asiakkaillenne esimerkiksi chatissa tai markkinoinnissa |
| 6. Vastuut ja ongelmatilanteet | Kuka omistaa ohjeen ja kenelle ongelmista kerrotaan |
| 7. Seurantalista | Ketkä käyvät ohjeen läpi ja milloin |